As redes sociais deixaram de ser apenas canais de distribuição de conteúdo. Hoje, são ambientes fortemente mediados por algoritmos que selecionam, repetem e priorizam informação com base no comportamento dos utilizadores. Este processo influencia não só o que as pessoas veem, mas também a perceção que constroem sobre a realidade.
Bolhas informativas e impacto na comunicação das marcas
As chamadas bolhas informativas não afetam apenas o debate público ou a política. Têm impacto direto na forma como as marcas comunicam, são interpretadas e constroem relação com os seus públicos. Quando a repetição de conteúdos é confundida com consenso, o risco de comunicação simplificada, polarizada ou pouco contextualizada aumenta.
O défice de literacia mediática no ecossistema digital
Muitos utilizadores, apesar de usarem intensivamente as redes sociais, não têm plena consciência dos mecanismos que organizam os seus feeds. Esta lacuna de literacia mediática é um desafio estrutural do ecossistema digital atual e deve ser considerada por quem comunica profissionalmente.
Comunicação responsável num contexto algorítmico
Para as marcas, isto significa que comunicar eficazmente vai além da segmentação e da otimização de métricas. Implica compreender o contexto algorítmico, reconhecer a fragmentação dos públicos e assumir uma comunicação mais consciente, clara e responsável.
A visão da Climbit sobre marketing digital
Na Climbit, entendemos o marketing digital como um trabalho que combina estratégia, dados e leitura crítica do ambiente digital. Conhecer o funcionamento dos algoritmos e os seus efeitos não é um detalhe técnico. É parte essencial de uma comunicação relevante num ecossistema cada vez mais filtrado.
Comunicar com consciência
Comunicar bem hoje é, acima de tudo, comunicar com consciência.
Andreia Medeiros | andreia.medeiros@climbit.pt , 19 de Janeiro 2026